Я задавала вопросы и наблюдала — это моя основная задача на первой диагностической сессии.
Эта сессия как первое свидание. Только специфическое, важное для всех участников.
Вспомним, что мы делаем на первом свидании: присматриваемся, прислушиваемся, примеряем. Иногда даже принюхиваемся, задаем вопросы и слушает ответы. Это как открытая разведка.
В случае же с диагностикой немного другая задача: за очень короткое время (30 мин) нам нужно понять очень много. Только клиент этого не осознает, а я четко знаю, что мне нужно выяснить.
Я сейчас вам расскажу. Чтобы тот, кто прочитает ДО сессии понял и подготовился. А тот, кто уже ее проходил, тоже понял, возможно, почему я отказала или задавала те или иные вопросы.
Самые частые общие вопросы:
- Расскажите о своей проблеме, которая вас привела ко мне?
- Как она мешает вам в жизни? Чем конкретно?
- Как давно она возникла? И почему только сейчас вы решили обратиться за помощью?
- Какие препараты вы сейчас принимаете?
- Какие заболевания есть?
- Вы считаете себя зависимым человеком?
- Что для вас главнее: слово или дело?
- С кем проживаете? Какие отношения с ними?
- Чем вы готовы пожертвовать ради решения проблемы?
- Вы знаете, как можно решить вашу проблему?
- Несколько вопросов о детстве. Или уточнений по проблеме.
- Чего вы ожидаете от меня? Какай помощи хотите?
Также обратившийся человек — пока еще не клиент — может задавать мне любые вопросы, которые его интересуют относительно терапии. Я отвечаю.
Далее я рассказываю о том, могу ли я быть ему полезна: в чем конкретно, с чем бы я поработала и почему, сколько примерно сессий нужно, как часто, что я хотела бы получить от клиента в ходе совместной работы и сколько будет стоить услуга.
Затем мы прощаемся на несколько дней.
Напоследок, как правило, я говорю:
— Подумайте, взвесьте и напишите мне ответ дня через 3: готовы ли вы зайти на совместную работу, где мои 20% ответственности как инструктора, а ваши — 80%, как человека, который решил изменить свою жизнь. Именно вы ответственны за выполнение заданий, явку в оговоренное время и оплату. Итого 100%!
Многие волнуются перед этой сессией. Не нужно! Я очень расположена к тем людям, которые решили обратиться за помощью. Я вас очень уважаю: ведь разрешить «ковыряться» там, где и без того больно — это практически подвиг! Хотя…
Могу точно сказать, что все кто прошел модульную терапию, получили результаты!
Жду вас на диагностику!
